Політика Конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ZenMotion збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашим веб-сайтом та послугами. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист вашої приватності та дотримуємося всіх відповідних законів про захист персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт або послуги.

Ця політика може періодично оновлюватися. Будь-які суттєві зміни будуть повідомлені користувачам через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цей документ для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду. Типи інформації, яку ми можемо збирати, включають наступне.

Персональна інформація: Ім'я, адреса електронної пошти, вік або вікова група, відгуки про стан здоров'я (за вашим бажанням), цілі та очікування від занять йогою. Ця інформація надається добровільно при заповненні форм зворотного зв'язку або реєстрації.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, переглянуті сторінки, джерело переходу на сайт. Ця інформація збирається автоматично для аналізу роботи сайту та покращення користувацького досвіду.

Файли cookie та подібні технології: Ми використовуємо файли cookie для запам'ятовування ваших налаштувань, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Детальніше про використання cookie див. у нашій Політиці використання cookie.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для законних та прозорих цілей, які безпосередньо пов'язані з наданням наших послуг та покращенням вашого досвіду.

Надання послуг: Для організації консультацій, підбору індивідуальних програм йоги, надання рекомендацій щодо вправ та практик, відповіді на ваші запитання та забезпечення технічної підтримки.

Комунікація: Для надсилання відповідей на ваші запити, інформування про нові програми та послуги, надання корисних матеріалів з йоги та здорового способу життя. Ви завжди можете відписатися від розсилок.

Покращення послуг: Для аналізу ефективності наших програм, розуміння потреб користувачів, розробки нових послуг та вдосконалення існуючих. Аналіз проводиться в узагальненому вигляді без ідентифікації конкретних осіб.

4. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття.

Технічні заходи: Використання шифрування SSL для передачі даних, захищені сервери з регулярними оновленнями безпеки, контроль доступу до персональних даних, регулярне резервне копіювання для запобігання втраті даних.

Організаційні заходи: Обмежений доступ до персональних даних лише для авторизованого персоналу, навчання співробітників з питань конфіденційності, регулярний аудит систем безпеки та процедур обробки даних.

Попри всі зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати 100% безпеку, але постійно працюємо над удосконаленням наших заходів захисту.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо вашу персональну інформацію третім особам для комерційного використання без вашої явної згоди, за винятком випадків, описаних нижче.

Постачальники послуг: Ми можемо співпрацювати з надійними третіми сторонами для надання технічних послуг (хостинг, аналітика, електронна пошта). Ці компанії мають доступ лише до необхідної інформації та зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Правові вимоги: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або урядовими органами, або для захисту наших законних прав та безпеки користувачів.

Будь-яка передача даних здійснюється з дотриманням відповідних правових норм та договірних зобов'язань щодо конфіденційності. Ми вимагаємо від усіх партнерів застосування належних заходів захисту персональних даних.

6. Ваші права

Відповідно до діючого законодавства про захист персональних даних, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації, які ми поважаємо та забезпечуємо їх реалізацію.

Право на доступ: Ви можете запросити інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо, для яких цілей та як довго плануємо їх зберігати. Ми надамо вам копію ваших персональних даних у зрозумілому форматі.

Право на виправлення: Якщо ваші персональні дані є неточними або неповними, ви маєте право вимагати їх виправлення або доповнення. Ми оперативно внесемо необхідні зміни після підтвердження вашої особи.

Право на видалення: За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних. Ми виконаємо цей запит, якщо немає законних підстав для подальшого зберігання інформації.

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за контактною інформацією, зазначеною в розділі "Контактна інформація". Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь у письмовому вигляді.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог чинного законодавства.

Активні користувачі: Персональна інформація активних користувачів зберігається протягом всього періоду надання послуг плюс три роки після припинення співпраці для вирішення можливих спорів та дотримання законодавчих вимог.

По закінченні періоду зберігання персональні дані будуть безпечно знищені або анонімізовані таким чином, що їх неможливо буде пов'язати з конкретною особою. Технічні логи можуть зберігатися довше в узагальненому вигляді для цілей безпеки.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, наших практик щодо персональних даних або ви хочете реалізувати свої права, зверніться до нас одним із зазначених способів.

Ми прагнемо забезпечити прозорість у всіх питаннях, пов'язаних з обробкою персональних даних, та готові надати додаткові роз'яснення або допомогу у вирішенні будь-яких проблем, пов'язаних з конфіденційністю.

Наша команда регулярно переглядає та оновлює процедури захисту даних відповідно до найкращих практик та змін у законодавстві. Ми відкриті для зворотного зв'язку та пропозицій щодо покращення наших політик конфіденційності.